Hilfecenter
Notwendige Grundeinstellungen
In diesem Abschnitt geht es um wichtige Grundeinstellung, die Sie ggf. für die Benutzung von helloTESS! benötigen.
Nützliche Anwendungsfälle
In dieser Rubrik werden von Zeit zu Zeit konkrete Anwendungsfälle hinterlegt, welche im Alltag unserer Kunden zum Einsatz kommen.
Es wird die Funktionalität erläutert, sowie die Einstellungen zu tätigen sind.
Kasse
Kassenfunktionen im Überblick. Einfach und schnell erklärt.
Backoffice
Das Backoffice ist Ihre webbasierte Steuerungseinheit für das Kassensystem von helloTESS! Ob Sie Artikel hinzufügen, Preise ändern oder den Umsatz in Echtzeit sehen wollen, hier sind Sie genau richtig.
Reporting
Hier erfahren Sie alles zu den verschiedenen Berichten, die Sie mit helloTESS! erzeugen können.
helloMINI! Kellner App
Hier erfahren Sie alles rund um die helloMINI! Kellner App.
CRM
Hier erfahren Sie alles über unser kostenpflichtiges CRM-Zusatzmodul.
Schulungsvideos
Hier finden Sie Schulungsvideos zur Kasse und unserem Backoffice
Sicherheit und Datenschutz
Mit helloTESS! arbeiten Sie immer zu 100% finanz- und Datenschutzkonform.
my.hellotess.com
Alles rund um unser my.hellotess.com Portal
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Bei der Bezahlung mit Karten wird im Zahlungsdialog der Betrag inklusive des Trinkgelds eingegeben. Der Trinkgeldanteil wird automatisch ausgewiesen. Beim Schichtabschluss wird so das erhaltene Trinkgeld ersichtlich. Soll bei Barzahlung auch ...
Appstore Migration
Die Firma Apple ändert demnächst einige ihrer Richtlinien. Dies bedeutet für uns als Kassenanbieter u. a, dass Updates der helloTESS! App in Zukunft ausschließlich über den Apple App Store erfolgen können. Hierfür wird Ihre aktuell installierte und ...
Grundsätzliches
Der Bestellvorgang ist das Herzstück einer Kassenanwendung. Deshalb ist dieser bei helloTESS! so einfach und benutzerfreundlich wie möglich gestaltet. Jede Bestellung in helloTESS! muss zwingend auf einen Tisch gebucht werden. Das kann ein ...
Zeiterfassung / Stempeln
Wurde im Adminbereich ein Mitarbeiter angelegt, siehe: Mitarbeiter anlegen, und einem Benutzer zugeordnet, bietet helloTESS! die Möglichkeit einer vereinfachten Zeiterfassung über die Kasse. Unter dem Menüpunkt OTHERS findet sich die Funktion ...
Schulungsvideo Backoffice
Dieses Video führt Sie durch die wesentlichen Funktionen und Prozesse des Backoffice-Systems. Erfahren Sie, wie Sie administrative Aufgaben einfach und effektiv erledigen, um den reibungslosen Betrieb Ihres Unternehmens sicherzustellen. Klicken Sie ...